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若发现有违规治丧情况以及对殡仪服务机构违规收费、服务质量不满意等，欢迎进行举报投诉。举报投诉电话： 023-86015078，023-86015049。
在非文明治丧范围内开展治丧活动的，在符合有关法律法规的前提下，由村（居）民自治章程或村（居）规民约对移风易俗、文明治丧行为予以规范。
在文明治丧范围内开展治丧活动违反以上要求的，将按照《中华人民共和国治安管理处罚法》《重庆市殡葬管理条例》《营业性演出管理条例》《重庆市殡葬管理办法》等有关法律法规，由公安、城管、文化旅游、市场监管等相关部门依法予以处罚。
按照《重庆市殡葬管理条例》《重庆市殡葬事务管理办法》的规定，在文明治丧范围内开展治丧活动应按以下要求进行：
（1）应在经民政部门批准的殡仪馆、殡仪服务站和镇街指定的集中治丧点办理丧事活动，不得占用城镇街道及其他公共场所停放遗体、搭设灵棚。
（2）居民死亡后，应及时通知区殡仪馆或殡仪服务站接运遗体，并按相关规定办理遗体移交手续。
（3）医院应加强太平间和医护人员管理，建立遗体停放、运出登记制度，由殡仪专用车接运遗体，严禁在医院太平间从事治丧活动。
（4）禁止在办理丧事中搞封建迷信活动。
（5）禁止无照无证的组织和个人从事殡葬服务活动。
按照《重庆市殡葬事务管理办法》“城市化水平较高的城镇区域为文明治丧示范区”的规定，并从本区城市化进程的实际出发，以下区域划为文明治丧范围：
（1）两路街道、双凤桥街道、双龙湖街道、回兴街道、宝圣湖街道、仙桃街道、龙溪街道、龙山街道、龙塔街道、悦来街道建成区；
（2）王家街道观月路社区，龙兴镇和合家园片区、天堡家园片区、龙兴场镇片区，洛碛镇朝阳社区、兴隆社区、新渝社区、迎祥社区，木耳镇华晖路社区、富民路社区、民意路社区、聚英路社区。
渝北区是全国文明城区，但是占用公共区域搭棚违规治丧情况仍频繁发生，导致安全、卫生等诸多问题，严重影响了群众的正常生活。并引起社会各界高度关注，群众不断通过各种渠道对违规治丧扰民事件进行投诉；人大代表、政协委员也纷纷建议加强治丧活动监管，整治违规治丧行为。为推进殡葬改革，切实规范群众治丧行为，改变搭棚治丧陋习，引导群众树立文明、绿色、低碳丧葬新观念，提升城市文明形象，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《殡葬管理条例》《重庆市殡葬管理条例》《重庆市殡葬事务管理办法》等相关规定，结合本区实际制定了《规范治丧管理的通告》。
依托社区居家养老服务、社会餐饮企业等力量设立的老年人助餐服务点。
（1）老年助餐点建设补贴：对不直接制作餐食，只提供配餐、送餐服务的老年助餐点，日供餐能力达到20人次及以上的，按照每个不超过2万元的标准进行一次性设施设备补助；对提供餐食的制作、配送等服务的老年助餐点，日供餐能力达到90人次及以上的，按照每个不超过10万元的标准进行一次性设施设备补助。养老服务中心助餐服务为必须开展项目，不再享受该项补贴。老年助餐点由社会企业提供场地建设的，需承诺服务年限不少于5年。
（2）助餐企业运营补贴：助餐企业月均老年人供餐量达600人次至1000人次（含）的，可享受1元/餐运营补贴；助餐企业月均老年人供餐量达1000人次以上的，可享受2元/餐运营补贴。
符合条件的老年人需前往老年助餐点，在助餐点工作人员协助下提交助餐申请和信息录入。助餐点对老年人进行人脸图像采集作为用餐凭证，身体不便或有特殊要求的老年人，可由助餐点所在社区居（村）委会生成身份识别二维码，发放给老年人作为用餐凭证，老年人可携带用餐凭证，到助餐点享受助餐服务。
老年人应提前向老年助餐点预约用餐时间、套餐标准和用餐地点。助餐点根据预约需求提前做好食材购置、餐食制作和配送等工作准备。
老年助餐点应根据老年人需求提供中餐和晚餐的助餐服务，套餐标准为两荤一素一汤，每人每餐10元的普惠套餐；也可根据老年人口味、喜好等提供其它标准的自选套餐。
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