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区交通局:多措并举优化营商环境

日期:2022-05-11

记者日前从区交通局获悉,该局高度重视“一号工程”,以打造“服务和效率最优、成本和负担最低”为目标,着力破解影响交通领域营商环境的痛点难点堵点,助推渝北打造国际一流营商环境。

区交通局集中开展交通领域优化营商环境整治工作。重点整治2019年以来在项目确认、行政审批、行政执法、工程验收、资金拨付五个方面存在的问题。经过自己查、企业提、领导点,共排查出服务质效、项目申报、行政执法、工程验收、资金拨付五个方面19个具体问题,针对问题研究制定了50条整改措施。目前,查摆出的问题已全部完成整改。同时,及时回应企业诉求,面对企业反映该局在危险品车辆运输证办理中存在程序复杂、等待时间过长、线下线上重复办理等问题时,该局及时召开专题会议,对所有审批事项再次进行梳理,进一步优化审批流程,建立工作督查督办机制。去年以来,该局共收到企业反映问题诉求2件,均已及时办理,并得到企业理解与认可。

同时,区交通局着眼优化服务强质效。取消行政审批1项,对投资额100万元以下交通建设项目,无需办理质量和安全生产报监手续及施工许可、竣工验收行政审批事项;海事专线迁入大厅,海事专线7个事项全部进驻大厅办理,完成审批事项“应进必进”要求;对原终审权未在窗口的63个事项的审批权进行调整,确保了除市级审批上报件外,各事项终审权均在窗口;对工程建设、质量监督方面10个审批、服务事项进行了时限压缩,共缩减了38个工作日,时限压缩比为40.4%,极大提升了审批效率;“一窗综办”全面落实,前台设置4个窗口无差别受理,后台按责转办,限时办结。群众在交通窗口的平均等待时长由之前的5分钟缩短为3分钟,即办件即办即走,承诺件平均办理时长由之前的10天缩短至5天;月平均办件量由之前的1139件提升至1492件,增长率达31%。

在加大宣传力度浓氛围方面,区交通局将大厅窗口作为宣传主阵地,印制营商环境宣传资料5000余份,向前来办事的企业、群众发放优化营商环境宣传册,面对面宣传优化举措。开展集中宣传,在政务中心广场发放《打造国际一流营商环境》宣传册、现场引导办事群众下载安装渝快办APP,让更多群众了解我区优化营商环境举措,熟悉使用渝快办APP的流程,更加方便快捷地办理各项业务。在双凤桥汽车站、T3航站楼等人流密集的站场,利用LED屏滚动播放我区优化营商环境工作举措,该局各业务科室、运输事务中心、公路事务中心、港航海事事务中心结合行业日常监管,向企业进行优化营商环境政策解读,并就相关问题答疑解惑,提升企业知晓度、参与率。


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